禹会区强化7×24小时自助区受理能力

近日，禹会区政务服务大厅7×24小时自助区新增的政务服务一体机已安装调试完成，为首个配备此设备的区级政务服务大厅，实现了27个部门、700多个事项的自助办理，全面提升了自助区业务受理的覆盖率和便捷度。

创新服务方式，推动政务服务更满意。积极探索智慧政务新模式，开展“集中办、基层办、就近办、无差别办”，进一步深化政务服务综合窗口和自助区改革，大幅提升“一网通办”“异地可办”“自助办理”能力；

7×24小时自助受理，推动政务服务更高效。以“便民、利民、惠民”为出发点和落脚点，通过“全程网办”“不见面审批”等方式，切实做到“零原件、不见面”，通过自助政务服务一体机，实现群众办事时间不受限，自助可办理；

提升服务意识，推动政务服务更暖心。持续创优营商环境，开展 “服务之星”、“红旗窗口”服务评选工作，形成了比学赶超的浓厚氛围，营造了积极进取奋发向上的良好氛围。增强主动服务意识，不断提升服务质量，提升群众满意度。