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区住建交通局:开展物业服务质量考评工作

来源:禹会区人民政府 作者:禹会区政府(办公室) 时间:2024-04-10 08:49 点击: 【字体:  


为进一步加强对辖区物业服务企业的监管力度,推动全区住宅物业服务质量全面提升,4月8日,区住建交通局开展一季度住宅物业服务质量考评工作。



严格考评打分

此次物业服务质量考评工作,区住建交通局抽调物业专家和各乡街物业管理工作人员组成3个考评小组,分别对辖区145个封闭式住宅小区物业服务的软件资料、客户服务、共用部位管理、设施设备管理、公共秩序管理、环境卫生管理、绿化与园林小品等7个方面逐一进行测评打分。


接受社会监督

住宅小区物业服务质量季度考评结果将作为表彰嘉奖、通报批评、信用计分、服务等级动态调整、行政处罚、退出物业项目等方面的重要依据。同时,考评结果将在“珠城物业”信息化平台、相关媒体平台统一公布,接受社会公众监督。

下一步,区住建交通局将继续按照“皖美红色物业”建设和住宅物业管理服务巩固提升工作要求,进一步加强行业监管,规范企业行为,提升服务品质,不断提升群众满意度和获得感,提升城市文明形象,全力打造“宜居禹会”。