朝阳街道：点“靓”楼道 提升生活小区整体环境水平

为进一步美化社区，营造干净、整洁、优美的生活小区环境，朝阳街道持续开展楼道微治理，推进文明楼道工作走深走实。

完善楼道设施 提升居住环境质量。搭建“社区+志愿服务队”共建平台，建立由社区统一汇总反馈、志愿者、维修队专业维护的报修机制，深入社区实施“点亮楼道灯、温暖回家路”共建活动。社区工作者按责任网格划分进行摸排，掌握楼道灯情况，推进服务从“点”到“面”。摸排中也会携带用抹布、铲子、粘胶清除剂等工具，对楼道内乱张贴的小广告进行集中清理。张贴限期整改乱堆放通知，确保楼道内无杂物堆放、无小广告乱贴乱画等现象，保持楼道整洁美观。通过对楼道进行整治和改造，包括修缮破损的楼梯扶手、更新老旧的照明设施、增设特色楼道文化等，提升楼道整体形象。

长效管理机制 持续发展楼道文明。制定楼道文明公约，明确居民在楼道内的行为规范，楼栋长进行监督，定期对楼道进行巡查和整改。常态化开展上门志愿服务，对投诉频次高的小区、楼道提前开展问题排查，组织专业维修人员针对排查出的问题进行专项分析，结合具体问题分类制定“个性化”解决方案，真正实现问题解决直击根源。对老旧楼道灯线路实施改造，对线路布局进行美化，老旧小区“蜘蛛网”线路消失，居民用电从安全到舒适，楼道从“亮”变“靓”。同时，加强与相关部门的协作配合，加强对楼道乱贴乱画、乱堆乱放等行为的整治力度，强化对物业管理的监督，提升楼道保洁和维修服务质量，多方形成合力推进楼道文明建设。

加强典型选树 强化居民文明意识。通过居民网格群、街道公众号、走访入户、楼道文明知识讲座、文明实践活动等宣传方式，向居民普及楼道文明的重要性和具体要求。分享文明楼道建设的先进经验，激发居民的参与热情。动员广大居民主动维护周边环境卫生，自觉抵制违规张贴小广告、乱堆乱放等不文明行为。