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朝阳街道：组织召开专职人民调解员座谈会

来源：禹会区人民政府 作者：禹会区政府（办公室） 时间：2025-02-10 10:29 点击： 【字体：大 中 小】



为促进矛盾纠纷多元化解机制高效运行，进一步推动朝阳街道人民调解工作，2月7日上午，朝阳街道组织召开专职人民调解员工作座谈会。朝阳街道党工委副书记、政法委员冯尧主持会议，街道、社区专职人民调解员及综治骨干参会。

会上，5名来自基层一线的专职人民调解员就各自调解矛盾纠纷的方法、工作中的感悟、遇到的困难等方面进行了交流。红旗里社区专职人民调解员刘书丽表示：“调解工作要站在双方当事人的立场上，坚持换位思考，才能做到公正合理”；兴光社区专职人民调解员张文娟表示：“调解工作要面向群众，深入群众，了解群众，坚持“自愿合法”的原则，注重法、理、情有机结合”；朝阳街道专职调解员徐渊以“服务”为切入点，分享了自己在业委会工作中遇到的案例，希望社区、物业公司、业委会能良性互动，更希望自己的调解工作真正服务到有需要的群众；两位有社区工作经验的专职人民调解员徐德凤、胡敏表示，调解工作看似小事，但处理起来却比较烦琐，考验的是调解员的信心、耐心、法律知识水平等，但只要有需要，她们就会努力解决。调解员们简单的话语，说出了其真实的心声，也彰显了他们为人民服务的热忱。
对做好新时代人民调解工作，冯尧表示：一要坚持发展新时代“枫桥经验”。将矛盾纠纷多元化解作为一项源头性、基础性工作，坚持预防在先、调解在先、依法调解，实现“小事不出社区、大事不出街、矛盾不上交”；二要坚持与时俱进。调解员要积极参加各项培训，坚持“走出去”与“请进来”相结合的学习模式，相互学习、深化交流。三要坚持人民至上。矛盾调处调解的是矛盾，调顺的是民心，在工作推进中，要以人民群众的满意为出发点、落脚点，让人民群众在每一件解决的纠纷中都感受到公平正义。