大庆街道九巷社区：党建引领“微”治理 串起百姓“微”幸福

大庆街道九巷社区始终坚持“党建引领、网格化治理”的工作理念，积极探索党建引领基层治理新路径，以微小之事为切入点，着力解决居民急难愁盼问题，提供多元化、贴心化、便民化服务，用社区的“微治理”串起居民群众的“微幸福”，推动基层治理向精细化、高效化方向发展。

“微网格”汇聚“大合力”

将枫亭巷晚矛盾调解室、王家秀矛盾调解工作室、友谊花都小区居民议事长廊会等议事协商平台建在居民“家门口”，充分发挥基层党组织的桥梁纽带作用，邀请党员代表、居民代表、物业公司等共聚一堂，通过“邻里事、邻里议，邻里忧、邻里解，邻里忙、邻里帮”的方式，重点围绕小区绿化、环境卫生、下水管道堵塞等问题，有效解决居民的急难盼愁，激发了社区治理的“新活力”，擦亮了小区治理的“新名片”。通过党员先锋模范作用的发挥，小区内的问题得到了及时响应和有效解决，居民的幸福感和满意度不断提升。截至目前，共探讨解决居民群众最关心、最迫切的民生问题32余件，实现基层党建和基层治理从“独角戏”变“大合唱”。

“微治理”共解“大难题”

通过组织网格员每日入户走访开展意见收集，已走访特殊群体213户，建立网格台账，收集问题23条，解决问题16条；开展居民议事会，有效解决居民的身边急难愁盼8件，让居民从小区治理“旁观者”转为“参与者”。联合各方力量，把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋、单元。同时充分用好“线上”微信群，及时倾听居民心声，对居民反映的楼道灯不亮、城中村、老旧小区下水道堵塞、私养家禽扰民等问题，第一时间在群内回复，积极了解情况，及时分类处置解决，做到件件有回音，事事有结果。从解决邻里纠纷的小事做起，到推动社区环境的改善，党组织的触角深入到居民生活的方方面面。

“微服务”构建“大幸福”

结合社区日常治理工作，联合辖区共建单位、志愿者服务团队等社会力量，形成多方联盟促治理的良好局面，暖心志愿者的身影遍布小区，为辖区居民提供政策宣传、上门义诊、关爱走访等志愿服务，让暖心服务成为一道靓丽的风景线。并以传统节日开展活动、群众需求为契机把形式多样的文化生活送到群众家门口，满足辖区不同群体的文化需求，让志愿服务便民化、常态化，为群众的业余生活添彩，给群众带来触手可及的“小确幸”。

下一步，九巷社区将持续坚持党建引领、以居民多元化需求为导向，制定特色服务清单，把群众关切的“小事情”放在心上，把民生的“大责任”扛在肩上，拓宽居民表达意见的渠道和途径，充分发动群众积极参与社区公共事务，同时能把准群众脉搏，了解群众诉求，为社区今后工作提供了方向，真正做到有的放矢解决居民的急难愁盼，让社区居民感受到更多的幸福感、获得感。