为深入践行新时代“枫桥经验”,张公山街道文轩社区坚持党建引领基层治理,依托街道“张公解忧”品牌,立足“文墨轩舞,共筑和谐”自有品牌,聚焦群众急难愁盼问题,通过整合资源、创新机制、多元宣传,扎实推进矛盾纠纷调解与平安建设工作,全力打造平安和谐社区。
党建引领,织密矛盾调解“连心网”
社区党委充分发挥核心引领作用,依托“张公解忧”品牌,立足“文墨轩舞,共筑和谐”自有品牌,建立“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员志愿者”四级联动调解体系。组建由社区党员、网格员、专职调解员、社区民警等组成的“解忧调解队”,将矛盾纠纷化解在网格、解决在源头。今年以来,累计调解邻里纠纷、家庭矛盾等各类问题48起,调解成功率达98%。
多元共治,筑牢平安建设“防火墙”
在平安建设宣传工作中,社区充分发挥“张公解忧”品牌的聚合效应,整合辖区派出所、司法所、小区物业等资源,构建“大平安”工作格局。通过开展“平安建设人人参与”“反诈防骗进万家”等主题活动,采用案例讲解、情景模拟、互动问答等群众喜闻乐见的形式,向居民普及法律知识、安全防范技巧。
社区打造线上线下立体化宣传矩阵,线下通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传手册等方式营造浓厚氛围;线上依托居民微信群等平台,定期推送平安建设相关知识和典型案例,实现宣传全覆盖。今年以来,累计开展各类宣传活动16场次,发放宣传资料2000余份,覆盖居民5000余人次,有效提升了居民的安全防范意识和法治观念。
暖心服务,架起党群沟通“连心桥”
文轩社区始终坚持“解忧不脱节、服务不断档”的理念,将矛盾调解与平安建设工作与为民服务紧密结合。建立重点人群动态管理台账,对特殊群体进行定期走访和心理疏导,及时掌握思想动态和生活需求,帮助解决实际困难。
通过一系列扎实有效的工作举措,文轩社区实现了矛盾纠纷减少、治安环境优化、居民满意度提升的良好局面。下一步,文轩社区将继续深化“张公解忧”品牌内涵,深耕“文墨轩舞,共筑和谐”自有品牌,不断探索创新基层治理新模式,以更高标准、更实举措推进矛盾调解和平安建设工作,为居民群众创造更加和谐稳定的生活环境。