禹会区：多举措打通医保政策宣传“最后一公里”

政策“大白话”，把福利讲进老人“心坎里”。针对辖区老旧小区较多，老年人行动不便情况，工作人员将医保政策翻译成“大白话”。 同时，设置政策问答角，针对老年人关注的高频问题，由工作人员一对一解答，让老人们对医保福利 “看得懂、听明白、算得清”，截至目前累计解答疑问 200 余条。

服务“零距离”，把宣传送到老人“手心里”。针对辖区内行动不便的独居老人，工作人员上门宣传，现场协助老年人操作手机医保 APP，完成电子凭证激活、缴费记录查询等操作。把服务送到家，不仅将政策“讲明白”，更做到“帮办好”，让群众少跑腿。

成效“看得见”，把政策传到老人“脑袋里”。按月开展“医保小课堂”，持续为老年群体筑牢医疗保障的“安心墙”。今年以来，街道开展医保宣传活动100余场，覆盖社区60岁以上老人1000余人，发放宣传材料800余份。