物业管理投诉受理
基本要素
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受理条件
关于物业管理区域内公共秩序、治安消防、物业服务收费、环境卫生、房屋使用、小区绿化等方面投诉，内容真实有效。
申请.材料
| 材料名称 | 必要性 | 规格份数 | 材料来源 | 填报须知 | 材料下载 | 其他说明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | ||||||
办理流程 流程图
1.属于受理范围内的，开展调查，形成调查报告。
2.依据调查结果，形成处理意见，反馈给投诉举报人。
3.反馈举报人后，执行处理意见。
4.结果复核，最后进行资料存档。
2.依据调查结果，形成处理意见，反馈给投诉举报人。
3.反馈举报人后，执行处理意见。
4.结果复核，最后进行资料存档。
| 环节 | 办理时限 | 办理单位 | 办理人 | 办理岗位 | 岗位职责 | 特殊程序 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 受理 | 0.5个工作日 | 蚌埠市禹会区住房城乡建设交通局 | 刘旭 | 受理 | 申请人备齐申请材料后，直接到区政务服务中心住建委窗口提交申请材料，窗口工作人员审查申请材料，对申请材料齐全且符合法定形式的，申请材料不齐全或不符合法定形式，当场一次性告知需要补正的全部内容。 | 无 |
| 审查 | 0.5个工作日 | 蚌埠市禹会区住房城乡建设交通局 | 王帅 | 审查 | 依据调查。 | 无 |
| 办结 | 0个工作日 | 蚌埠市禹会区住房城乡建设交通局 | 刘旭 | 办结 | 审批办结。 | 无 |
中介服务
办事评价
满意度:100.00% , 评分5.00分
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5次
累计评价
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5次
非常满意
占比 100.00% -
0次
满意
占比 0.00% -
0次
基本满意
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不满意
占比 0.00% -
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非常不满意
占比 0.00%
常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 房屋共用部位的维护与管理、设施设备维护与管理、环境卫生、绿化管理、小区内交通、消防和公共秩序等。 | |
| 公共秩序维护、保洁服务。 | |
| 根据小区住宅规模、级别，管理项目也会不同。 |
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