禹会区基层“两化”工作经验总结

禹会区基层“两化”工作经验总结

一、工作开展情况

（一）落实标准指引。建设禹会区基层政务公开“两化”专题，区本级及7个乡街全面开设“基层政务公开标准化规范化”栏目，落实专人负责，每月下发问题清单，及时督促各领域牵头部门完成整改。并根据《2020年安徽省县级政务公开目录标准（参考）》调整了我区政务公开事项目录。每年度开展2次“两化”专题信息质量发布提升工作，对照公开事项内容标准，查缺补漏。2022年根据国家、省级下发新的基层政务公开事项目录，调整、合并、新建基层政务公开重点领域，当前禹会区“两化”领域共31个。

（二）加强制度执行。一是规范政府信息管理和发布。在制定政府文件等政府信息时，严格按照《蚌埠市政府信息公开审查制度》要求，遵循“三审”制度，加强对政府信息全生命周期管理。二是完成规范性文件汇编工作。建设规划性文件库，实时更新区级政府现行有效的规范性文件。三是完善依申请公开办理流程。以禹会区创建法治政府为契机，提高依申请公开工作质量，优化和规范内部办理流程，规范依申请公开登记、审核、办理答复、送达、归档各个环节的办理流程，建立电子台账。四是完善基层行政决策公众参与机制。根据《重大行政决策程序暂行条例》的相关要求，结合我区实际，对涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的公共政策措施、公共建设项目，通过区政府网站“意见征集与反馈”栏目面向社会征求意见。同时，通过邀请利益相关方、群众代表、专家、媒体等列席政府有关会议，切实提高群众参与度和决策透明度。五是完善考核评议机制。每年根据国家及省市政务公开年度重点工作制定《禹会区政务公开工作考评方案》，发挥考核杠杆作用，通过第三方机构评估、专业机构测评、按月反馈整改等方式，抓实、抓细政务公开工作。

（三）推进平台建设。我区以为企业和群众“办好一件事”为标准，将政务公开与政务服务深度融合，畅通“线上+线下”政务公开与政务服务渠道，结合7×24小时“不打烊”政务服务大厅，在区政务服务大厅创建集“政府信息现场查、办事咨询现场答、自助服务现场办”等功能为一体的政务公开专区，打造政务公开与政务服务融合发展新模式。政务公开专区配备了5台电脑供办事群众使用，并安排工作人员指导办事群众准确使用自助设备。自助服务区配备人社信息查询一体机、社会保障卡自助制卡一体机等4台自助服务设备，为群众提供极大便利，减少群众等候时间，提高了办事效率，真正实现“服务零距离、便民不打烊”。等待休息宣传区配置了资料柜、查询机等宣传设施，同时配有沙发、茶几等便民休闲设施，拓宽了信息服务提供的渠道，进一步增强了群众的体验感。2022年10月建成区级级政务公开专区和马城镇试点专区。2023年4月份结合区政务服务大厅搬迁同时改造建成禹会区政务公开专区。预计今年8月份实现全区各乡镇街道政务公开专区全覆盖。针对专区管理，制定了《禹会区政务公开专区工作制度》《“政策咨询服务”窗口制度》，安排专人定期投放资料、维护设施、做好群众引导工作。

二、存在的主要问题

当前，我区基层“两化”建设工作虽然有序开展，但也存在一些问题，主要体现在：一是基层“两化”信息发布质量还有待进一步优化提升。二是重点领域公开内容不够完善。

三、下一步打算

2023年是全省基层政务公开工作的收官之年，我们将进一步巩固提升基层政务公开标准化规范化工作成果和成效，压实责任、狠抓落实。继续做好常态化管理工作，加强培训学习，完善工作机制，持续提升我区基层政务公开业务水平。

一是坚持信息为本。把信息发布质量摆在突出位置抓，加大31个重点领域栏目的检查督促力度，采取核查反馈、通报等方式，确保信息发布到位。

二是优化公开效果。加大惠民惠农、乡村振兴、养老服务等涉及基层群众利益方面信息公开力度，推进基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸，全面提升群众获得感、幸福感。