禹会区朝阳街道：政务公开有深度提升群众满意度

蚌埠市禹会区朝阳街道高度重视政务公开工作，加强体系建设，丰富公开内容，拓展公开平台，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，推动政务公开不断向纵深发展。

规范政务公开专区，提升办公“专业化”

按照“三个有”规范专区建设内容，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。有标识标志，设立“政务公开专区”，做到标识醒目；有查询设备，各政务公开专区统一配备电脑、打印机、复印机，提供免费查询、打印、复印服务；有宣传资料，配备资料架，提供政府公报、政府工作报告、政府信息公开条例、惠民惠企政策汇编、办事指南、便民服务手册等文件资料。

着力丰富公开内容，提高信息“透明度”

规范信息发布类型、内容，提高信息发布“透明度”。主动公开街道重大事项、与群众切身利益有关事项、需群众进行监督事项、需群众了解掌握事项。严格按照“真、全、细”三个标准规范信息发布内容。“真”即公开内容真实、可靠，凡是政府门户网站公开的政府信息必须有据可查、有法可依；“全”即公开内容必须广泛、全面，凡是群众提出的合理要求，政策法规允许的都要分期分批公开；“细”即公开内容必须具体、详细，凡是面向群众的信息内容，需详细解读，让群众看得懂、易操作。

不断拓展公开平台，提高服务“满意度”

朝阳街道统筹推进“线上+线下”政务公开阵地建设，线下以街道便民服务中心为轴心，以群众“看得见”政务信息为目标，不断优化公开渠道建设，切实满足企业、群众多元化、个性化需求，不断提升企业、群众办事体验。线上依托微信公众号、微信网格群等渠道，及时公开重点工作动态、便民服务事项等内容，使群众及时了解掌握政策，做到暖心举措应知尽知、惠民政策应享尽享，不断提升社区居民的幸福感、安全感和满意度。