索引号： 003030846/202405-00030 信息分类： 商贸、海关、旅游,文化、广电、新闻出版,旅游者,其他
内容分类： 文明旅游宣传信息 发布日期： 2025-06-18 15:37
发布机构： 禹会区文化和旅游局 成文日期： 2025-04-30
来源单位： 禹会区文化和旅游局 有效性： 有效
名  称： 【文明旅游】对旅游行业导游乱象，强制消费说“不”
文  号： 关键词： 文明旅游

【文明旅游】对旅游行业导游乱象，强制消费说“不”

发布日期：2025-06-18 15:37信息来源：禹会区文化和旅游局 浏览量：


在旅行过程中遇到上述情况游客要如何维护自己的合法权益?

1.与旅行社协商

首先尝试与导游所属的旅行社进行沟通，明确指出导游的不当行为，要求旅行社给出解决方案，如停止强制消费行为、退还不合理费用等。

2.向相关部门投诉

可以拨打当地文旅部门投诉电话或政务服务便民热线12345进行投诉，并说明详细情况。