号: 065230958/202310-00013 信息分类: 综合政务,其他,其他
内容分类: 食品安全消费提示警示 发布日期: 2023-10-19 15:55
发布机构: 禹会区大庆街道 成文日期: 2023-10-19
来源单位: 禹会区大庆街道 性: 有效
名  称: 【消费警示】拼多多上公然卖假货,所辖区市场监督管理局竟然称拼多多无责
文  号: 词: 消费警示

【消费警示】拼多多上公然卖假货,所辖区市场监督管理局竟然称拼多多无责

发布日期:2023-10-19 15:55信息来源:禹会区大庆街道 浏览量:
今年二月十几号的时候,在拼多多下单购买了3盒云南白药牙膏,过了几天到货了,拆开一盒牙膏刷牙,结果一入口就发现不对劲,味道不对,也产生不了泡沫。

然后赶紧上云南白药牙膏官网查询辨别真伪的方法,按照云南白药牙膏官网所述的鉴别方法,立马判定这三盒牙膏为假牙膏。

气愤之下,联系了拼多多官方客服,将以上有图有真相的事实进行反映,得到了拼多多官方客服如下回应:

随后,在上海的12315平台上进行了投诉。不是为了仅仅要赔偿,就想为消费者们讨个说法。就想知道,商家售假,拼多多作为平台是否也有责任?

而根据处理单位“上海市市辖区长宁区市场监督管理局”的结案反馈结果是:经核实,拼多多平台表示消费者的诉求无法满足,双方无法达成调解协议,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定,现我局决定依法终止调解。商品由商家自行销售/宣传/服务,拼多多平台不参与该商家的店铺运营,因未发现被投诉人存在违反市场监管部门相关法律的行为,故我局对其不予立案。

根据以上“上海市市辖区长宁区市场监督管理局”的说法,这个意思就是商家在拼多多平台上兜售假货,拼多多不用承担任何责任。而查询了不少相似案例,也看过文章里不少法律人士的说法,像商家在拼多多上售卖假货,拼多多作为一个平台,一定是要承担一定责任的。

广大网友,您在拼多多上买过假货吗?您觉得商家在拼多多上兜售假货,拼多多该不该承担相应责任?