8月4日、8月6日,禹会区委书记王启卫分别在朝阳街道、马城镇来访接待中心公开接待来访群众共8批16人次,现场反映事项涉及退休待遇、劳资纠纷、物业纠纷、农村改制、土地承包等问题。
接访中,王启卫仔细倾听群众诉求,查阅相关信访材料,细致了解核实相关情况,真诚为群众排忧解难。
王启卫强调,信访工作是送上门来的群众工作,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,用心用情用力为群众办实事、解难题。王启卫要求,要结合改进作风、访企入村专题行动,着力治理重复信访、化解信访积案,推进信访积案、难案化解,真正做到案结事了、事心双解。同时,要大力推进信访工作法治化,围绕预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,不断提高信访工作质效,切实维护群众合法权益,不断提升群众的满意度、获得感。